GEO
¿Qué es GEO? Cómo lograr que ChatGPT y la IA de Google recomienden tu negocio
Qué es la optimización para motores generativos, en qué se diferencia del SEO y seis pasos para empezar hoy.
Hasta hace poco, la pregunta era una sola: ¿aparezco en Google? Hoy hay una segunda. Cuando alguien le pregunta a ChatGPT, Gemini, Perplexity o a las respuestas con IA de Google por un negocio como el tuyo, ¿te nombran? Preparar tu negocio para esa segunda pregunta se llama GEO.
GEO en una frase
GEO (Generative Engine Optimization, u optimización para motores generativos) es el conjunto de prácticas que ayudan a que un asistente de IA entienda quién eres, confíe en tu información y te incluya en sus respuestas.
SEO y GEO: parecidos, pero no iguales
| SEO | GEO | |
|---|---|---|
| Dónde apareces | En una lista de resultados | Dentro de una respuesta redactada |
| Qué hace el usuario | Compara y hace clic | Muchas veces decide sin hacer clic |
| Qué se mide | Posiciones, clics y llamadas | Menciones, exactitud de tus datos y tráfico desde asistentes |
La buena noticia: comparten la base. Un sitio que los buscadores pueden leer, datos consistentes y una buena reputación sirven para los dos.
¿Cómo decide un asistente a quién citar?
No hay una fórmula pública, y cada sistema funciona distinto. Pero los asistentes que buscan en la web para responder tienden a apoyarse en señales observables:
- Acceso: si pueden leer tu sitio.
- Claridad: si tu información está estructurada y es fácil de interpretar.
- Consistencia: si tu nombre, dirección, teléfono y descripción coinciden en varias fuentes.
- Autoridad: si otros sitios confiables te mencionan — prensa, guías, directorios, reseñas.
- Respuesta directa: si tu contenido contesta la pregunta sin rodeos.
Seis pasos para empezar
1. Deja que los asistentes lean tu sitio
Revisa tu archivo robots.txt. Si bloquea a los rastreadores de IA, esos asistentes no pueden leerte directamente. Si quieres que te citen, permíteles el acceso y declara tu preferencia con Content Signals (por ejemplo, ai-input=yes).
2. Agrega datos estructurados
El marcado de schema.org — tipos como LocalBusiness u Organization, Service y FAQPage — les dice a las máquinas, sin ambigüedad, quién eres, qué ofreces y dónde.
3. Publica un llms.txt
Es un archivo en markdown, propuesto en 2024, que resume tu sitio para los modelos de lenguaje. No es un estándar oficial y no todos los sistemas lo leen, pero es barato de mantener y ordena la información que quieres que se cite. Este sitio tiene uno.
4. Unifica tus datos
El mismo nombre, dirección y teléfono en Google Business Profile, Yelp, Apple Maps, tus redes y tu sitio. Los datos contradictorios hacen que un asistente dude, o que repita el dato equivocado.
5. Responde las preguntas reales de tus clientes
Páginas de servicio y preguntas frecuentes que respondan en las primeras líneas, con datos concretos: qué haces, dónde, para quién y cómo contactarte.
6. Gana menciones de terceros
Prensa local, guías de “lo mejor de”, asociaciones de tu industria y reseñas reales. Son las fuentes que tanto Google como la IA usan para decidir en quién confiar.
Cómo medir el GEO
Haz cada mes las preguntas que haría tu cliente — en inglés y en español — en varios asistentes, y anota si apareces, cómo te describen y si tus datos son correctos. Como las respuestas cambian según el usuario y el momento, lo que importa es la tendencia, no una prueba aislada.
Lo que nadie puede prometerte
Ningún proveedor controla las respuestas de un modelo de IA. Desconfía de quien te garantice que “ChatGPT te va a recomendar”. Lo honesto es trabajar las señales y medir el resultado.
En ConectaNYC medimos tu visibilidad en asistentes de IA como parte del diagnóstico de 10 dimensiones, y la trabajamos en nuestro servicio de GEO.